A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou nesta quinta-feira (31) resolução que torna obrigatória a manutenção de portais pelas operadoras de planos de saúde privados. Os sites deverão funcionar 24 horas por dia e sete dias por semana para atender a beneficiários e prestadores de serviços.
Os portais deverão ter uma área voltada aos clientes e outra para a rede credenciada de unidades e profissionais de saúde.

Com informações de Vitor Abdala – Repórter da Agência Brasil