Uma pesquisa que mede a intenção de compras de Natal, encomendada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, mostra que 41% dos consumidores pretendem adquirir produtos em lojas online no Natal.
É a primeira vez que o comércio online atinge este patamar, pelo menos na intenção de compra. Em parte, estimulado pela experiência do brasileiro com a Black Friday. Se antes havia desconfiança, atualmente o consumidor se sente mais seguro neste tipo de negociação.