A Sanepar informa que está retomando o atendimento presencial na Central de Relacionamento em Palmeira, em horário especial. Nesta semana, o atendimento funcionará na quinta-feira (dia 8), das 9h30 às 12h e das 13h30 às 17 horas; e na sexta (dia 9), das 8h30 às 12h e das 13h30 às 15h30. A partir da próxima semana, a Central funcionará sempre às segundas e terças-feiras. Confira no anexo a tabela completa de horários da Sanepar para julho.

A Central de Relacionamento da Sanepar em Palmeira fica na Rua XV de Novembro, 541. O acesso é limitado a apenas um membro da família e é proibida a entrada sem máscara. Internamente, as áreas estão demarcadas para definir o espaço mínimo entre as pessoas e estão disponíveis equipamentos de aspersão de álcool para os clientes.

OUTROS CANAIS – A Sanepar orienta os clientes a seguirem as determinações de isolamento social e priorizarem o uso das ferramentas digitais, como o aplicativo de celular Sanepar Mobile e o site www.sanepar.com.br, pelos quais é possível solicitar serviços e obter informações. O contato também pode ser feito pelo telefone 0800 200 0115, com ligação gratuita. As emergências (como vazamentos) devem ser direcionadas para o 0800, que funciona 24 horas por dia. Moradores de Palmeira e região também podem pedir serviços e enviar documentos para a equipe de atendentes da Sanepar pelo e-mail [email protected] .