O Procon de Palmeira realizará, até o dia 30 deste mês, um mutirão de renegociação de dívidas. A iniciativa, que conta com a participação da Proconsbrasil, Senacon, Febraban, Banco Central e Senado Federal, acontecerá exclusivamente pela internet, através da plataforma de solução de conflitos consumidor.gov.br.
A dirigente do Procon de Palmeira, Isadora Leite, contou que muitos consumidores que estão em débito, deixam de procurar o Procon ou até mesmo seu banco por se sentirem constrangidos com a situação. Ela afirmou que essa  iniciativa visa ajudar com orientações para quitação de dívidas e melhoria da saúde financeira dos consumidores. “Esse mutirão é adequado as dívidas que estão em nome de uma pessoa natural  ou física, que estão em atraso ou  foram contratadas com bancos ou financeiras e não possuem bens ou garantias, como é o caso diferentes financiamentos de veículos e imóveis”.
Isabela disse também, que esse é um mutirão exclusivamente online, mas os consumidores que necessitem de ajuda podem  procurar o Procon para receber auxilio. “É importante agora no final do ano a gente dar uma atenção maior para a negociação de dívidas, para ficar com o nome limpo e poder realizar as compras com maior tranquilidade. Eu acredito que esse esse mutirão  veio num bom momento, qualquer dúvida é só nos procurar no Procon”, finalizou.

Como participar do mutirão online
Para participar do mutirão basta  fazer o seu registro na plataforma www.consumidor.gov.br, onde receberá um login e uma senha, e posteriormente poderá fazer o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas.
Vale ressaltar que no momento do cadastro todos os dados devem ser preenchidos corretamente (contatos como telefone e-mail) para que a  instituição financeira possa entrar em contato  para informar o andamento da proposta.
Procon Palmeira – Rua Luiza Trombini Malluceli – 134 (anexo a Central de Atendimento ao Cidadão)

08h00 – 12h00 / 13h00 – 17h00

Da redação
Foto: Prefeitura Municipal de Palmeira