O Dia do Consumidor é uma comemoração que está em constante crescimento, a data marca a ocasião em que o então presidente dos Estados Unidos John F. Kennedy, em 1962, fez uma declaração ao congresso a respeito dos direitos do consumidor, como informação, segurança e liberdade de expressão. Por ter sido um evento marcante, de grande repercussão, o Dia do Consumidor tornou-se um marco na defesa dos direitos dos consumidores e foi oficializado como tal no ano de 1983.
Recentemente, o Dia do Consumidor vem ganhando força no comércio e merece atenção no seu calendário de datas comemorativas de 2022. No Brasil, o Dia do Consumidor vem se consolidando desde 2014, focando em ações promocionais interessantes aos clientes, que se revertem em lucro para as empresas.
A presidente da Associação Comercial Industrial de Palmeira (Acip), Telma Albach Margraf destacou a importância da data para os empresários e fez os agradecimentos aos personagens que dão sentido a atividade econômica. “É o dia daquele que paga os nossos salários, é o dia daquele que tem o direito de escolha, é o dia daquele que tem o direito de ser ouvido, é o dia daquele que quer e merece ser bem atendido e é o dia daquele que está cada vez mais exigente, o consumidor, e que nós temos a honra de tê-los como nosso cliente. Então hoje, sendo o dia do consumidor, nós devemos não só neste dia, mas todos os dias,  oferecer bons produtos, oferecer promoções e principalmente, um atendimento exemplar, porque o consumidor como como eu já falei anteriormente, ele está muito exigente, então a gente tem que fazer de tudo para que ele sempre retorne a nossas empresas, porque sem ele os empresários também não existiriam. Eu acho que o dia do consumidor é todo dia, mas hoje é um dia que foi escolhido para homenageá-lo. Então, não importa a data, nós sempre sempre temos que agradá-lo e agradecer a sua importância”, disse Telma

Texto: Andrea Borges e Elder Scolimoski
Foto: Canva