Em uma semana, Ouvidoria do Município recebeu apenas oito denúncias sobre falta de água, diz Prefeitura

Em uma semana, Ouvidoria do Município recebeu apenas oito denúncias sobre falta de água, diz Prefeitura

Publicado em: 28 set, 2022 às 9:21

O Prefeito Sérgio Belich participou na última semana do Noticiário P7 para falar sobre a questão da falta de água no município.
Na ocasião, ele contou de uma reunião entre Município e Sanepar e a decisão após esse encontro de fazer um levantamento das situações mais críticas da cidade.
Conforme divulgou a Prefeitura, de acordo com os representantes da companhia, não existem muitas reclamações nos canais da Sanepar, o que dificulta o mapeamento da localização dos problemas.
Com isso, o Município solicitou que para informar sobre falta da água, a população deve entrar em contato pelo aplicativo ‘Sanepar Mobile’, pelo telefone 0800 200 0115, pela Ouvidoria do Município (https://palmeira.eloweb.net/protocolo/ouvidoria) ou pelo WhatsApp da Ouvidoria (3909-5012). Nestes últimos casos a Prefeitura irá repassar as denúncias à Sanepar. É necessário que as reclamações contenham o nome do titular da conta e o número da matrícula.
Em contato com a Prefeitura, o Município informou que não foi estipulado um prazo para realizar esse levantamento e que o principal pedido para a Sanepar foi para que imediatamente seja sanado o problema. “Com relação ao levantamento, ele se torna permanente e os meios de comunicação para relatar problemas estarão sempre abertos, como uma forma de monitorar o sistema”, explicou a Assessoria.
Em relação ao número de denúncias, a Prefeitura informou que aquelas que chegam através da Ouvidoria do Município e WhatsApp da Ouvidoria do Município não têm sido satisfatórias. “Tivemos apenas 8 denúncias e isso não serve de termômetro para a real situação do problema enfrentado, por isso pedimos para que a população faça a sua Ouvidoria e denuncie a falta de água”, apelou a Prefeitura.
Sobre os pontos mais críticos da cidade, a Prefeitura adiantou que é possível verificar que o problema tem sido crônico nas regiões mais altas do município e na Colônia Francesa.

Texto: Bruna Camargo com informações da Prefeitura Municipal de Palmeira
Foto: Elder Scolimoski/Arquivo Ipiranga FM