O INSS adotou uma estratégia para reduzir o tempo de análise dos pedidos de benefícios. O tempo definido por lei é de até 45 dias, mas em muitos casos pode se estender por meses.
Entre as medidas que o INSS vai adotar nesse período estão a regulamentação do teletrabalho, quando o servidor público pode trabalhar de casa; o pagamento de bônus por produtividade, independentemente se o benefício será concedido ou não; e a formação de equipes de servidores públicos que vão trabalhar exclusivamente na análise dos pedidos.
De acordo com a diretora de Benefícios do INSS, Marcia Eliza de Souza, as maiores demandas são por salário maternidade e aposentadoria por idade.